Produktets ABC
Det gælder om at du rammer det rigtige marked.
Du skal vide hvorfor dine kunder køber, og hvad dine løsninger gør for dine kunder.
For 42% af alle selvstændige lykkedes det ikke fordi de ikke ramte rette marked.
Og det skal ikke ske for dig.
Få skabt de gode kundeoplevelser
7 gode spørgsmål der forbedrer din produktudvikling
At skabe et produkt der sælger, kan være en udfordrende opgave.
Helt simpelt skal du sammen med den inspirerende historie gøre det lettere og bedre for dine kunder. For ellers er der rigeligt med andre muligheder.
Det er 5 oplagte ting du skal sørge for:
- Identificer et behov på markedet: Det er behovet der der definerer dit marked. Fx behovet for hurtig mad. Eller behovet for at få maden leveret.
- Gør produktet unikt: Du skal jo fange dine kunders opmærksomhed.
- Fokus på kvalitet: Mange køber grundet følelser. Men vi køber igen, og anbefaler grundet logik. Tænk kvalitet, for det øger kundetilfredsheden og fører til positiv mund-til-mund markedsføring.
- Tilbyd fremragende kundeservice: Vær lydhør over for kundehenvendelser og klager. Det opbygger tillid og troværdighed, og øger chancerne for, at de vil købe hos dig igen i fremtiden.
- Tænk din marketing ind: Har du de budskaber der inspirerer potentielle kunder, så din marketingindsats når de rigtige mennesker og generere salg? Hvis ikke, så fortsæt arbejdet.
Men hvordan griber du det an?
Spørg
Du er sikkert ligeså meget i tvivl som alle andre. Hvad er det de kære kunder gerne vil have?
7 spørgsmål hjælper dig. Omform dem til dit firma, og det du skal blive klogere på:
Hvad er dit største problem du møder?
Hvilke 3 problemer har du mere omkring dette?
Hvad sker der, hvis du ikke gør noget ved det?
Hvad er din største frygt?
Hvad motiverer dig mest?
Hvad er dine største barrierer?
Hvad drømmer du om?
Du kan selvfølgelig her på Skab din succes komme mere i dybden. Bl.a. i Din kundes succes og Skab det rigtige produkt.