Hvor vigtig kan et søm være?

Der er en historie, der meget fint beskriver de 2 vigtigste opgaver du har indenfor dit salg:

Hvor vigtigt det er, at du kender værdien for dine kunder af det du sælger

At du aldrig glemmer, at små detaljer har betydning for, om du får salget, eller ej

Historien kan dateres helt tilbage til 1300 tallet, og den hedder "For want of a nail". 

For Want of a Nail

For want of a nail the shoe was lost.

For want of a shoe the horse was lost.

For want of a horse the rider was lost.

For want of a rider the message was lost.

For want of a message the battle was lost.

For want of a battle the kingdom was lost.

And all for the want of a horseshoe nail.

Pointen er, husk det "søm". Og kend værdien for din kunde af det søm.

For en kunde er der ikke noget bedre, end at føle sig set, hørt og forstået.